L’intelligence d’affaires (BI) pour les PME : Transformer vos données en valeur commerciale

Nous savons que vous avez de la pression sur les épaules pour rationaliser votre entreprise et augmenter vos bénéfices. Dans le contexte actuel, la pression sur les petites et moyennes entreprises est encore plus forte car il vous faut assurer la sécurité de votre personnel, respecter les restrictions locales et mondiales, et concurrencer les grandes entreprises qui disposent de plus de ressources pour naviguer dans cette crise. Grâce à l’intelligence d’affaire (BI ou Business Intelligence), N’ware aide plusieurs clients à être concurrentiels en utilisant leurs données de façon plus judicieuse pour maximiser leur efficacité et leurs rendements. Bonne nouvelle : tout cela est maintenant à la portée des petites et moyennes entreprises!

Il y a de fortes chances que vous ayez déjà une tonne de données à votre disposition. Le défi est de trouver où elles se trouvent, comment y accéder et comment les combiner à d’autres sources pour obtenir une vue d’ensemble de l’entreprise, et révéler un potentiel d’affaires qui n’est peut-être pas visible actuellement.

L’intégration est la clé pour éviter l’entrée de données inutiles, les entrées répétitives, et les « copier-coller » entre divers logiciels informatiques. Si cela décrit votre entreprise, alors vous perdez du temps et de l’argent, sans oublier que vos données peuvent être désuètes et, par conséquent, potentiellement inexactes et trompeuses.

Alors il vous faut commencer à ramper, marcher, puis courir (Crawl, Walk, Run) grâce à l’analytique et l’informatique décisionnelle. Voici les étapes que nous recommandons :

En implantant un outil d’informatique décisionnelle, vous pouvez offrir un accès facile aux données existantes. Cela élimine la cueillette manuelle de données provenant de sources multiples. Votre nouveau répertoire centralisé de données vous permettra de modéliser et d’analyser l’information. Par exemple, N’ware propose une solution d’informatique décisionnelle clé en main appelée N’Sight qui offre aux petites et moyennes entreprises des capacités analytiques qui s’intègrent à SAP Business One en toute transparence, et qui est aussi disponible pour d’autres systèmes ERP.

Quelle que soit la solution choisie, vous voudrez trouver une plateforme analytique abordable et facile à utiliser, qui pourra être implantée en seulement quelques jours. Vous voudrez également vous assurer que votre solution propose des options de configuration et des rapports originaux. Pour commencer, il serait bon d’implanter des modules d’analytique, notamment pour l’analyse financière, comptable ou des ventes, pour ensuite vous concentrer sur le principal indicateur de rendement clé (IRC) de votre entreprise. Le dernier aspect, et non le moindre, serait de vous assurer que la solution choisie est accessible à partir de tout appareil doté d’un navigateur Web afin de permettre une plus grande agilité et une expérience utilisateur améliorée.

Une autre étape pour rehausser votre stratégie d’informatique décisionnelle est d’amorcer une transition vers une approche inter-services et d’inclure tout autre élément essentiel de votre entreprise, comme les activités d’entrepôt, les approvisionnements, l’optimisation des stocks et l’analyse des ventes (si vous ne le faites pas déjà!).

Ainsi, vous serez en mesure d’offrir un accès personnalisé aux tableaux de bord et rapports pertinents pour les individus et rôles concernés afin de soutenir une prise de décision plus rapide et éclairée dans chacun des services. Avec N’Sight, les personnes qui n’ont pas de licence SAP/ERP peuvent consulter les données, car la plateforme analytique est accessible via la technologie de navigateur Web et avec la plupart des appareils.

En n’affichant que les données nécessaires à un utilisateur spécifique, vous pouvez prioriser les données en fonction de l’importance et accélérer les flux de travail. En présentant les données d’une façon utile à l’aide de rapports et de graphiques, la prise de décision est accélérée et plus précise pour chacun de vos services.

Après avoir uniformisé l’utilisation de l’intelligence d’affaires dans votre entreprise et peut-être même créé votre propre Centre d’excellence pour favoriser la collaboration à l’interne, vous voudrez peut-être éventuellement obtenir des rapports encore plus spécialisés et personnaliser davantage votre tableau de bord. Vous pourriez vouloir aborder le libre-service et créer vos propres vues, ou encore profiter de notre expertise pour travailler ensemble à étendre votre plateforme analytique au-delà des modèles pré-établis dans le but de répondre à vos besoins uniques.

Il faut savoir que bon nombre de petites et moyennes entreprises peuvent ne jamais atteindre cette « dernière étape ». Nos tableaux de bord et rapports préconfigurés ont été conçus conformément aux pratiques exemplaires de l’industrie et s’appuient sur des centaines d’implantations ERP.

De nombreuses petites et moyennes entreprises ont souvent reculé devant les solutions d’analytique et d’informatique décisionnelle en raison des coûts ou de la complexité. Mais en réalité, les solutions informatiques sont maintenant à la portée des plus petites entreprises et offriront assurément un avantage concurrentiel à celles qui sauront en profiter hâtivement.

La connaissance confère réellement le pouvoir, et quand on peut constater des modèles, on peut voir qui sont les véritables contributeurs (ou détracteurs) aux bénéfices de votre entreprise. Alors l’informatique décisionnelle stimule les changements et décisions importantes qui permettent de prévoir les tendances du marché et ainsi de favoriser une croissance prévisible et rentable.

Que vous choisissiez de ramper, de marcher ou de courir, nous pouvons vous aider à suivre les demandes du marché et à rester en tête de la concurrence. Contactez-nous maintenant pour en savoir plus sur la solution d’informatique décisionnelle de N’ware et comment elle peut vous aider à accroître vos bénéfices.